伤情稍稳定后，康邑将西安市公交总公司告上法庭。康邑认为，他与公交公司之间有着客运合同关系，如果乘客在公交车上发生客伤事故，按照《消法》和《合同法》，公交公司应予以赔偿。1999年12月23日，法院作出一审判决：公交公司司乘人员未到预定站而让原告下车，属单方毁约行为，因此应承担一定责任。按照《消法》赔偿原则，被告返还原告票款1元，并支付因诉讼产生的交通费738元及精神损失赔偿费1000元。
康邑的母亲开庭前跟记者说：“公交司乘人员应阻止歹徒殴打我儿子，这不能简单地以‘见义勇为’这样的社会义务规范标准来衡量，而是由其岗位职责所决定的法定义务。我儿子买了车票，他的安全公交公司要负责。只要他们稍有点良知，我儿子就不会被毁容。另外，如果有法律的话，我还想告他们见死不救罪！”
（《中国消费者报》99．12．29徐文智文）
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